发货时间
买家购买饰品后,卖家会立即收到站内信、APP消息推送、微信公众号消息(需关注)提醒发货。若卖家超过60分钟未发货,买家可以取消订单。超过12小时未发货,我们将强制取消交易,将饰品款项退给买家。
(我们建议您关注C5GAME微信公众号,以便您可以及时收到发货通知,提高您的订单成功率)
人工发货店铺离在线功能
卖家店铺设置离线后,人工发货中的饰品将被隐藏且无法被购买。自动发货的饰品和已付款的订单不受影响。如果您在后续12小时内无法进行发货操作,建议将店铺暂时离线,以免发货不及时,受到处罚。
信用体系
每个用户每次使用人工发货模式进行交易后,都会产生相应的用户信用记录。因卖家原因导致的订单超时未发货和报价取消,平台将强制取消交易,饰品款项退回至买家,卖家累计记录一次发货失败;
卖家确保报价时选择取消导致订单失败次数累计达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致卖家被封禁1,3,5天
卖家确认报价超时导致订单失败次数累计达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致卖家被封禁1,3,5天
卖家发货超时被系统取消报价导致订单失败次累计数达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致卖家被封禁1,3,5天
卖家因饰品不在库存被系统取消报价导致订单失败次累计数达到3次,大于等于7,大于等于11次会导致卖家被封禁1,3,5天
卖家apikey 失效,并且也无法生成 apiKey信息失效导致订单失败次数累计达到1次,大于等于3次,大于等于7次会导致卖家被封禁1,3,5天
卖家开启了家庭监护导致订单失败被取消每触发1次都会被封禁1天
如后续连续30天没有订单失败,则重置计算
注意事项
在上架饰品后,请勿私自转移或修改Steam库存里的该饰品。如果该饰品另有他用,请先下架后再进行操作,若未下架私自挪动造成发货失败,我们将对您的账号进行封禁处理。