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发货时间

买家购买饰品后，卖家会立即收到站内信、APP消息推送、微信公众号消息（需关注）提醒发货。若卖家超过60分钟未发货，买家可以取消订单。超过12小时未发货，我们将强制取消交易，将饰品款项退给买家。

（我们建议您关注C5GAME微信公众号，以便您可以及时收到发货通知，提高您的订单成功率）

人工发货店铺离在线功能

卖家店铺设置离线后，人工发货中的饰品将被隐藏且无法被购买。自动发货的饰品和已付款的订单不受影响。如果您在后续12小时内无法进行发货操作，建议将店铺暂时离线，以免发货不及时，受到处罚。

信用体系

每个用户每次使用人工发货模式进行交易后，都会产生相应的用户信用记录。因卖家原因导致的订单超时未发货和报价取消，平台将强制取消交易，饰品款项退回至买家，卖家累计记录一次发货失败；

卖家确保报价时选择取消导致订单失败次数累计达到3次，大于等于7，大于等于11次会导致卖家被封禁1，3，5天

卖家确认报价超时导致订单失败次数累计达到3次，大于等于7，大于等于11次会导致卖家被封禁1，3，5天

卖家发货超时被系统取消报价导致订单失败次累计数达到3次，大于等于7，大于等于11次会导致卖家被封禁1，3，5天

卖家因饰品不在库存被系统取消报价导致订单失败次累计数达到3次，大于等于7，大于等于11次会导致卖家被封禁1，3，5天

卖家apikey 失效，并且也无法生成 apiKey信息失效导致订单失败次数累计达到1次，大于等于3次，大于等于7次会导致卖家被封禁1，3，5天

卖家开启了家庭监护导致订单失败被取消每触发1次都会被封禁1天

如后续连续30天没有订单失败，则重置计算

注意事项

在上架饰品后，请勿私自转移或修改Steam库存里的该饰品。如果该饰品另有他用，请先下架后再进行操作，若未下架私自挪动造成发货失败，我们将对您的账号进行封禁处理。